CTG Fulfillment Analyst (Bilingual) in QC, California

Title: Fulfillment Analyst (Bilingual)

Location: CA-QC-Montréal

Job Number: 19201708

CTG is currently recruiting for a Fulfillment Analyst (Bilingual) position in Montreal, QC.

Position: Fulfillment Analyst (Bilingual: French-English, oral and written)

Location: Montreal, QC

Compensation: $ 19.88 / hour

Duration: On-going contract. Full time: 37.5 h/week

Hours: Monday-Friday: 8:30 AM - 5 PM (7.5h/day),

OT required at month-end for about 3 days

If interested, please send your CBV in WORD format to : youri.zakharov@ctg.com

ESSENTIAL FUNCTIONS:

As a Fulfillment Analyst in the Business Support Center you will be responsible for the facilitation coordination and administration of customer orders from “order signing” to the initial invoicing of the contract. While working in a fast-paced environment and managing multiple priorities you will ensure that orders signed by customers meet company guidelines and that the initial invoice sent to the external customer is accurate. You will interface with external Customers, the Sales Organization, Customer Service, Equipment/Supply, Distribution Centers, Customer Administration, and external equipment delivery suppliers to complete your tasks efficiently and effectively, as well as guarantee internal and external customer satisfaction.

  • Support the sales teams in submitting orders that are legally valid meeting Company and Customer requirements.

  • BSR must ensure that internal control requirements and revenue recognition rules are enforced.

  • Enter equipment orders into computer system

  • Interface with Supply and Logistic organization ensuring equipment order validity and equipment availability

  • Coordinate equipment and supply deliveries with external carriers to meet negotiated Customer requirements

  • Provide process enquiry support to Sales and Services personnel as well as Customer Administration and Head Office

    co-suppliers

  • Assist in the management of various reports

  • Establish Customer Satisfaction with each transaction

SKILLS:

  • Ability to manage multiple priorities simultaneously with a sense of urgency

  • Excellent organization skills and keen attention to detail

  • Fast learner with the ability to retain & apply knowledge

  • Superior interpersonal and communication skills

  • Self-starter attitude with the ability to work independently in high-pressure situations

  • Computer / Keyboard skills with a comfortable knowledge of Windows and related applications

EDUCATION: Minimum: Bachelor's Degree.

EXPERIENCE: Relevant administrative/analytical.

CTG cherche à combler actuellement une position d’Exécutif (ve) d’affaires (Bilingue) à Montréal, QC.

Position: Exécutif (ve) d’affaires (Bilingue : Français-Anglais, oral et écrit)

Lieu: Montréal, QC

Durée: Contrat récurrent. Temps plein : 37.5 h/semaine.

Salaire: 19.88 $ / heure

Horaires : Lundi – vendredi : 8 :30 AM – 5 PM (7.5h/jour),

les heures supplémentaires sont requises en fin de mois – 3 jours

Si intéressé, envoyer votre CV dans le format WORD à: youri.zakharov@ctg.com

FONCTIONS ESSENTIELLES :

En tant que Support d’affaires dans le centre de soutien aux entreprises, vous serez responsable de la coordination de facilitation et de l'administration des commandes client de la «signature de commande» à la facturation initiale de la Contrat. Tout en travaillant dans un environnement trépidant et en gérant de multiples priorités, vous veillerez à ce que les commandes signées par les clients respectent les directives de l'entreprise et que la facture initiale envoyée au client externe soit exacte. Vous vous Interfacerez avec les clients externes, l'Organisation des ventes, le service client, l'équipement/approvisionnement, les centres de distribution, l'administration des clients et les fournisseurs de matériel externe pour effectuer vos tâches de manière efficace, ainsi que garantir la satisfaction interne et externe des clients.

COMPÉTENCES:

  • Capacité de gérer plusieurs priorités simultanément avec un sentiment d'urgence.

  • Excellentes aptitudes d'organisation et attention aux détails.

  • Apprentissage rapide avec la capacité de conserver et d'appliquer les connaissances.

  • Compétences interpersonnelles et communicante supérieures.

  • Attitude de l’auto-démarreur avec la capacité de travailler indépendamment dans des situations de haute pression.

  • Compétences ordinateur/clavier avec une connaissance confortable de Windows et applications connexes.

ÉDUCATION: minimum: baccalauréat.

EXPÉRIENCE : administrative/analytique pertinente.

Qualifications:

CTG (NASDAQ: CTG) fournit des services et des solutions de technoligie informatique spécificques à l’industrie qui répondent aux besoins et aux défis des clients dans les industries à forte croissance en Amérique du Nord et en Europe de l'Ouest. Le CTG fournit également des services de dotation stratégiques pour les grandes entreprises technologiques et les grandes sociétés. Soutenu par plus de 50 années d'expérience et de méthodologies exclusives, le CTG a fait ses preuves pour fournir de façon fiable des services et des solutions de dotation de haute valeur, spécifiques à l’industrie, à ses clients. Le CTG a des opérations en Amérique du Nord, en Europe occidentale et en Inde.

Le plus grand atout du CTG est son peuple, et en tant que tel, nous nous engageons à fournir aux employés des programmes et des processus pour soutenir leur rendement, perfectionner leurs qualifications, et avancer dans leur carrière. Cet engagement est reflété par CTG étant nommé le meilleur endroit pour travailler dans la compagnie de santé par les Soins de santé modernes (2013-2016) en Amérique du Nord, et un meilleur milieu de travail au Royaume-Uni (2013), en Belgique (depuis 2007), et au Luxembourg (depuis 2011).

CTG est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l’emploi. Nous avons l'intention de donner une considération et un traitement équitables et égaux à tous les employés et aux demandeurs d'emploi, quelle que soit la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'âge, la déficience physique ou mentale, l'état matrimonial, l'orientation sexuelle ou tout autre facteur discriminatoire reconnus par la loi relative aux droits de l’homme applicable.

De plus, le CTG s'adapte raisonnablement aux déficiences mentales ou physiques de tous les demandeurs et employés, sauf si ces arrangements imposent une contrainte indue à notre organisation ou aux activités de nos clients.


CTG (NASDAQ: CTG) provides industry-specific IT services and solutions that address the business needs and challenges of clients in high-growth industries in North America and Western Europe. CTG also provides strategic staffing services for major technology companies and large corporations. Backed by more than 50 years of experience and proprietary methodologies, CTG has a proven track record of reliably delivering high-value, industry-specific staffing services and solutions to its clients. CTG has operations in North America, Western Europe, and India.

CTG's greatest asset is its people, and as such, we are committed to providing employees programs and processes to support their performance, hone their skills, and advance in their careers. This commitment is reflected by CTG being named a Best Places to Work in Healthcare company by Modern Healthcare (2013-2016) in North America, and a Best Workplace in the United Kingdom (2013), Belgium (since 2007), and Luxembourg (since 2011).

CTG is an equal opportunity employer. We intend to give fair and equal consideration and treatment to all employees and applicants for employment regardless of race, religion, colour, national origin, sex, age, disability, marital status, sexual orientation, or any other discriminatory factor recognized by applicable human rights law.

In addition, CTG reasonably accommodates the mental or physical disabilities of all applicants and employees, except where such accommodation imposes an undue hardship on our organization or our clients' activities.

Job: Technology & Healthcare IT